Diese Bedingungen gelten für Sie als Käufer, der einen Kaufvertrag über Waren von Snêk Aktiebolag, Org.-Nr. 559206-5055, abschließt. Mit der Bestellung von Waren bei Snêk akzeptiert der Käufer gleichzeitig diese Lieferbedingungen.
Aufgrund hoher Einrichtungskosten nehmen wir keine Bestellungen unter 10 000 kr (inklusive Mehrwertsteuer & Versand) an, da alle Bestellungen auf Anfrage gefertigt werden. Es ist jedoch möglich, eine bereits aufgegebene Bestellung zu ergänzen.
Du måste ha fyllt 18 år für zu handla hos oss. Kunduppgifterna ska vara korrekta und alle obligatoriska fält ifyllda. Ni handlar enbart i ert eget namn. Snêk fürbehåller sig für publiceringsfel, informationsfel und fel i specifikation für samtliga våra produkter und tjänster. Snêk kan inte garantera att varans utseende och beskaffenhet stämmer överens med bilderna på hemsidan, då bilderna skall ses som illustrationer.
Det är kundens ansvar zu inkomma mit exakta mått på Arbeitsplzuen. Vid beställning av natursten kan den levererade le plan de travail skilja sig von exemplen som finns på hemsidan.
Vi tillämpar nicht ROT vid montering av Arbeitsplzuen.
Während des Kaufprozesses erhält der Käufer ein indikatives Lieferdatum. Bei der Bestellung erhält der Käufer ein vereinbartes Lieferdatum von Snêk.
Vor Beginn der Fertigung muss immer eine Endabstimmung mit Snêk durchgeführt werden. Die Endabstimmung wird digital durchgeführt und der Käufer ist für die Buchung verantwortlich. Diese Endabstimmung ist wichtig; wir gehen die Bestellung durch, um zu prüfen, ob eventuelle Änderungen hinzugekommen sind. Nach der Freigabe der Unterlagen durch den Käufer aus der Endabstimmung erfolgt die Lieferung in der Regel nach vier bis sechs Wochen.
Änderungen an oder Ergänzungen zur Bestellung, die nach der Freigabe der Unterlagen aus der Endabstimmung durch den Kunden hinzukommen, werden als Zusatzbestellungen behandelt. Dies kann dazu führen, dass der Liefertermin verschoben wird. Die Herstellung der bei Snêk bestellten Produkte wird eingeplant und die Produktion beginnt erst, nachdem die Anzahlung bezahlt wurde. Verzögert sich die Zahlung der Anzahlung, hat Snêk das Recht, das Lieferdatum zu ändern.
Wenn der Käufer das Lieferdatum um mehr als eine (1) Woche gegenüber dem bestätigten Lieferdatum verschiebt, nachdem die Küche produziert ist, hat Snêk das Recht, Kosten für externe Lagerung zu berechnen.
Snêk trägt die Kosten und das Risiko für den Transport. Snêk übernimmt über den Distributeur die Entladung vom LKW mit Ladebordwand an der Grundstücksgrenze. Werden zusätzliche Dienstleistungen gewünscht, z. B. Einbringen, vereinbart der Kunde dies direkt mit dem Distributeur. Teillieferungen können vorkommen. Snêk übernimmt keine eventuellen Zollkosten zur Lieferadresse. Wenn die Lieferadresse Seetransport erfordert, liefert Snêk zum gewünschten Hafen auf dem Festland (gilt nicht für Gotland). Die Buchung eines Zeitfensters für die Entladung liegt in der Verantwortung des Kunden beim Frachtunternehmen. Die Endabstimmung wird digital durchgeführt und der Käufer ist dafür verantwortlich, die Endabstimmung zu buchen. Diese Endabstimmung ist wichtig; wir gehen die Bestellung durch, um zu prüfen, ob eventuelle Änderungen hinzugekommen sind. Nach der Freigabe der Unterlagen durch den Käufer aus der Endabstimmung erfolgt die Lieferung in der Regel nach vier bis sechs Wochen.
Änderungen an oder Ergänzungen zur Bestellung, die nach der Freigabe der Unterlagen aus der Endabstimmung durch den Kunden hinzukommen, werden als Zusatzbestellungen behandelt. Dies kann dazu führen, dass der Liefertermin verschoben wird. Die Herstellung der bei Snêk bestellten Produkte wird eingeplant und die Produktion beginnt erst, nachdem die Anzahlung bezahlt wurde. Verzögert sich die Zahlung der Anzahlung, hat Snêk das Recht, das Lieferdatum zu ändern.
Wenn der Käufer das Lieferdatum um mehr als eine (1) Woche gegenüber dem bestätigten Lieferdatum verschiebt, nachdem die Küche produziert ist, hat Snêk das Recht, Kosten für externe Lagerung zu berechnen.
Vår leveranstid ligger normalt sett på cirka 8-10 arbetsveckor på våra kök, beroende på om köket skall målas och stommar monteras av oss. Den räknas från mottagen betalning och efter avstämning med kunden. Den kan även påverkas av röda dagar, semestertider samt om beställd order ändras. Från slutet av november och året ut kan driftstörningar i leveranser uppstå. Vi kan inte ge något exakt datum för leverans. När ni blir kontaktade av transportbolaget bokar ni datum för utkörning av er beställning.
Varorna levereras till angiven adress oder så nära den adressen som transportören kan komma oder, i fürekommande fall, till postutlämningsställe. Transportören bär nicht in varorna. Lieferunge kvitteras av mottagaren eller dennes ombud enligt transportörens anvisningar. Vi debiterar extra vid svårtillgängliga adresser, som t.ex. öar und trånga passager.
Boka ej in hantverkare innan leveransen mottagits och avsynats, då vi endast kan ge en uppskattad leveranstid. Vi ersätter nicht stillastående montörer.
Vid leverans, kontrollera om fürpackningen är skadad. Eventuella skador skall noteras på transportsedeln/avin som chauffören/utlämningsstället har. ATTENTION ! Utan noterad skada kan nicht en reklamation göras. Dokumentera skadorna mit foton, både mit und utan emballege. Maila dessa till info@snek.se. Reklamationer ej gjorda inom 10 dagar efter leverans godkännes ej. Monterade Türen kan nicht reklameras.
Våra produkter kommer på träpallar som kan vara upp till 3 meter långa. Vi tar tyvärr nicht tillbaks dessa vid leverans.
Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse. Die Lieferadresse muss mit einem LKW erreichbar sein, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Käufer sorgt dafür, dass ein Empfänger beim Entladen der Lieferung vor Ort ist. Bevor der Käufer den Empfang quittiert, wird überprüft, ob die Anzahl der Packstücke mit den Angaben auf dem Frachtbrief übereinstimmt und ob die Verpackung beschädigt ist oder fehlt. Der Empfänger und/oder der Fahrer soll dies gegebenenfalls auf dem Frachtbrief vermerken (siehe Anweisungen auf dem Frachtbrief); machen Sie gerne Fotos von eventuellen Schäden und senden Sie diese an Snêk.
Nach Empfang und Quittierung geht die Verantwortung für die Ware auf den Käufer über, einschließlich des Schadensrisikos. Der Käufer sollte im eigenen Interesse und unverzüglich die Ware auspacken und überprüfen sowie eventuelle Fehler und Schäden unverzüglich an Snêk melden.
Bei Packstücken, die 250 cm Länge überschreiten, ist der Kunde dafür verantwortlich, dass ein Traktor/Gabelstapler beim Entladen zur Verfügung steht.
Der vereinbarte Preis wird per Rechnung als Vorauszahlung wie folgt beglichen: Anzahlung 20% bei Bestellung, 10 Tage netto. Lieferrechnung 80%, Fälligkeitsdatum 7 Tage vor Lieferung ab Werk. Verzugszinsen gemäß Referenzzinssatz + 8%
Våra stommar, luckor och bänkskivor kan inte returneras då de är tillverkade specifikt för kund. Andra produkter kan returneras inom 14 dagar efter att ni fått er leverans under förutsättning att produktens närmaste skyddsförpackning inte är bruten.
Reklamationer gällande tillverkningsfel eller att varor inte stämmer med beställningen, görs till Snêks reklamationsavdelning via e-post info@snek.se.
Lieferungmottagaren får inte returnera, sälja eller reparera skadat gods innan detta är godkänt av Snêk.
Da sich der Kauf auf Waren bezieht, die auf Bestellung nach Anweisung des Käufers hergestellt werden, unterliegt der Kauf nicht dem gesetzlichen Widerrufsrecht (siehe 11§ Abs. 3 des Gesetzes [2005:59] über Fernabsatzverträge und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge).
Ware, die bei der Montage entgegen den Montageanweisungen von Snêk beschädigt wurde, kann nicht reklamiert werden. Der Käufer ist zudem verpflichtet, vereinbarte Wartungs- und Pflegemaßnahmen zu befolgen und zu dokumentieren. Die Haftung von Snêk für Fehler und Schäden umfasst nicht solche, die auf fehlerhafte Montage oder Installation, mangelnde Wartung, fehlerhafte Pflege, Vernachlässigung, abnormale Nutzung oder andere dem Käufer zuzurechnende Umstände zurückzuführen sind.
Die Installation vor Ort ist nicht im Angebot enthalten. Wenn der Käufer einen Dienstleister für die Installation beauftragt, fordert Snêk den Käufer auf sicherzustellen, dass die Lieferung an die vereinbarte Adresse erfolgt ist und der Kunde die Lieferung freigegeben hat, bevor der Installateur kommt. Snêk erstattet keine Kosten für Installateure, die auf die Lieferung warten.
Vor-Ort-Anstrich ist nicht inbegriffen.
Snêk kan utan füregående avisering ändra information, produkter und priser, dock ej på redan beställda varor. Fakta- und prisuppgifter lämnas mit reservation für tryckfel, leverantörers prishöjningar, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m. samt för slutförsäljning.
Kunden ansvarar för att beställningsuppgifterna till Snêk (t.ex. antal, mått, färger och andra val) är korrekta. Om kunden upptäcker att lämnade uppgifter är felaktiga, eller önskar ändra sin beställning, måste kunden omedelbart kontakta Snêk. Snêk försöker alltid tillgodose kundens ändringar men kan inte garantera detta.
Kunden ansvarar för sina val i beställning även om kunden rådfrågat Snêk.
Snêk är inte ansvarig för försenad produkt (inklusive leverans och garantiåtgärder) om förseningen orsakats av omständighet utanför Snêks rimliga kontroll. Exempel på sådan omständighet är – utan att utgöra fullständig förteckning – strejk, terroristdåd, krig, leverantörs-, transport- eller produktionsstörningar, valutakursändringar, myndighetsåtgärd, lagstiftning eller naturkatastrof.
Priserna är angivna i svenska kronor. Samtliga priser är inklusive 25% moms. Priserna inkluderar inte frakt och eventuella betalningsavgifter.
Snêk reserverar sig für eventuella prisändringar und felaktiga priser und har rätt zu häva köpet und återbetala kunden für erlagd betalning innan produktion påbörjats.
För beställningar på Küche sker betalning via faktura; 20% i fürskott vid orderläggandet und resterande 80% innan leverans.
Betalning görs på de sätt som anges på Snêks hemsida. För tillfället via Plusgiro.
Von Snêk hergestellte Produkte haben eine Produktgarantie von 10 Jahren ab erhaltener und freigegebener Lieferung.
Die Garantie von Snêk gilt für Produkte, die von Snêk hergestellt wurden, unter der Voraussetzung, dass die Waren ordnungsgemäß behandelt und die Installation fachgerecht ausgeführt wurde.
Käufer, die sich für unbehandelte Holzprodukte wie Schrankkorpusse, Türen, Schubladen, Sockelleisten und dergleichen entschieden haben, sollten diese Produkte innerhalb einer Woche nach Entfernung der Verpackung mit Grundöl, Farbe, Beize oder Ähnlichem behandeln. Dies geschieht, um zu verhindern, dass die gelieferten Produkte durch Luftfeuchtigkeit und Temperatur beeinträchtigt werden, was wiederum zu Quellen, Schwinden oder Verformung führen kann. Diese Maßnahme ist nicht erforderlich, wenn die Produkte bei der Produktion bei Snêk grundgeölt oder fertig gestrichen wurden.
Die Garantie von Snêk gilt nicht für Fehler, die durch einen Unfall nach der Lieferung der Ware entstanden sind, wenn die Ware vernachlässigt oder auf abnormale Weise verwendet wurde (Bedienungsfehler), sowie für Fehler, die durch eine nicht fachgerecht ausgeführte Montage entstanden sind. Die Produkte von Snêk werden in handwerklicher Fertigung hergestellt. Material und Farbe werden für jede Produktion individuell bestellt, was bedeuten kann, dass das Endergebnis geringfügig von Mustern abweichen kann, mit denen der Käufer in Kontakt gekommen ist. Siehe separates Dokument auf der Website bezüglich zugelassener Toleranzen. Die Garantie von Snêk deckt Fehler am Produkt ab, umfasst jedoch nicht eventuelle Begleitmaßnahmen und Mehrkosten, die infolge des Fehlers entstehen können.
Die Garantie von Snêk gilt ab dem Lieferdatum. Der Kaufvertrag muss bei Garantieansprüchen vorgelegt werden können.
Reklamationen erfolgen an Snêk per E-Mail an info@snek.se. Der Käufer darf beschädigte Ware nicht zurücksenden, weiterverkaufen oder reparieren, bevor dies von Snêk genehmigt wurde. Bei genehmigter Reklamation übernimmt Snêk die Rücksendekosten.
Garantien für Produkte, die nicht von Snêk hergestellt wurden, wie z. B. Elektrogeräte, Armaturen, Arbeitsplatten und dergleichen, gelten gemäß den jeweiligen Garantiebestimmungen und Pflegeanweisungen des Herstellers. Reklamationen für diese Produkte sind direkt an den Hersteller zu richten.
Der Käufer ist sich bewusst, dass Materialien wie Holz und Stein Naturmaterialienien mit natürlichen Variationen im Aussehen sind. Durch Lichteinwirkung reifen Holz und gestrichene Oberflächen nach, wodurch sich der Farbton im Laufe der Zeit verändern kann.
Köpvillkoren tillämpas då svensk eller annan gällande lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med desamma. För privatpersoner gäller konsumentköplagen samt distansavtalslagen i fall som inte omfattas av dessa köpvillkor.
Snêk speichert Angaben über den Käufer und die Spezifikation des bestellten Produkts. Diese Daten werden intern von Snêk gespeichert und verarbeitet; keine andere Organisation oder Person erhält Zugang zu den gespeicherten Daten. Dies dient dazu, es zu erleichtern, wenn der Kunde umbauen oder erweitern möchte, sowie zur Abwicklung von Garantieverpflichtungen seitens Snêk.
