Diese Bedingungen gelten für Sie als Käufer, der einen Kaufvertrag über Waren der Snêk Aktiebolag, Org.-Nr. 559206-5055, abschließt. Mit der Bestellung von Waren bei Snêk akzeptiert der Käufer gleichzeitig diese Lieferbedingungen.
Aufgrund hoher Rüstkosten nehmen wir keine Bestellungen unter 10.000 SEK (inkl. MwSt. & Versand) an, da alle Bestellungen auf Anfertigung produziert werden. Eine bereits aufgegebene Bestellung kann jedoch ergänzt werden.
Du måste ha fyllt 18 år för att handla hos oss. Kunduppgifterna ska vara korrekta och alla obligatoriska fält ifyllda. Ni handlar enbart i ert eget namn. Snêk förbehåller sig för publiceringsfel, informationsfel och fel i specifikation för samtliga våra produkter och tjänster. Snêk kan inte garantera att varans utseende och beskaffenhet stämmer överens med bilderna på hemsidan, då bilderna skall ses som illustrationer.u00a0
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, genaue Maße für die Arbeitsplatten anzugeben. Bei der Bestellung von Naturstein kann die gelieferte Arbeitsplatte von den Beispielen auf der Website abweichen.
Wir wenden keinen ROT-Abzug bei der Montage von Arbeitsplatten an.
Während des Kaufprozesses erhält der Käufer ein voraussichtliches Lieferdatum. Bei Bestellung erhält der Käufer ein vereinbartes Lieferdatum von Snêk.
Bevor die Fertigung beginnt, muss immer eine Endabstimmung mit Snêk durchgeführt werden. Die Endabstimmung erfolgt digital und der Käufer ist dafür verantwortlich, diese zu buchen. Diese Endabstimmung ist wichtig – wir gehen die Bestellung durch, um zu prüfen, ob Änderungen hinzugekommen sind. Nach Genehmigung der Unterlagen aus der Endabstimmung erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von vier bis sechs Wochen.
Änderungen oder Ergänzungen der Bestellung, die nach der Genehmigung der Endabstimmungsunterlagen durch den Kunden hinzukommen, werden als Zusatzbestellungen behandelt. Dies kann zu einer Verschiebung des Liefertermins führen. Die Fertigung der bestellten Produkte von Snêk wird eingeplant und die Produktion beginnt erst nach Zahlung der Anzahlung. Verzögert sich die Zahlung der Anzahlung, hat Snêk das Recht, das Lieferdatum zu ändern.
Verschiebt der Käufer das Lieferdatum um mehr als eine (1) Woche gegenüber dem bestätigten Lieferdatum, nachdem die Küche produziert wurde, hat Snêk das Recht, Kosten für externe Lagerung zu berechnen.
Snêk trägt die Kosten und das Risiko für den Transport. Snêk ist über den Distributeur für das Abladen vom Lkw mit Ladebordwand an der Grundstücksgrenze verantwortlich. Werden zusätzliche Dienstleistungen gewünscht, beispielsweise das Hineintragen, vereinbart der Kunde dies direkt mit dem Distributeur. Teillieferungen können vorkommen. Snêk übernimmt keine eventuelle Verzollung zur Lieferadresse. Wenn die Lieferadresse Seetransport erfordert, liefert Snêk zum gewünschten Hafen auf dem Festland (gilt nicht für Gotland). Die Buchung der zeitgesteuerten Entladung liegt in der Verantwortung des Kunden und ist mit dem Transportunternehmen zu buchen. Die Endabstimmung wird digital durchgeführt und der Käufer ist dafür verantwortlich, die Endabstimmung zu buchen. Diese Endabstimmung ist wichtig – wir gehen die Bestellung durch, um zu prüfen, ob sich Änderungen ergeben haben. Nachdem der Käufer die Unterlagen der Endabstimmung genehmigt hat, erfolgt die Lieferung in der Regel nach vier bis sechs Wochen.
Änderungen oder Ergänzungen der Bestellung, die nach der Genehmigung der Endabstimmungsunterlagen durch den Kunden hinzukommen, werden als Zusatzbestellungen behandelt. Dies kann zu einer Verschiebung des Liefertermins führen. Die Fertigung der bestellten Produkte von Snêk wird eingeplant und die Produktion beginnt erst nach Zahlung der Anzahlung. Verzögert sich die Zahlung der Anzahlung, hat Snêk das Recht, das Lieferdatum zu ändern.
Verschiebt der Käufer das Lieferdatum um mehr als eine (1) Woche gegenüber dem bestätigten Lieferdatum, nachdem die Küche produziert wurde, hat Snêk das Recht, Kosten für externe Lagerung zu berechnen.
Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel etwa 8-10 Arbeitswochen für unsere Küchen, abhängig davon, ob die Küche von uns lackiert und die Korpusse montiert werden sollen. Sie wird ab Zahlungseingang und nach Abstimmung mit dem Kunden berechnet. Sie kann auch durch Feiertage, Ferienzeiten und Änderungen der Bestellung beeinflusst werden. Ab Ende November bis Jahresende können Betriebsstörungen bei Lieferungen auftreten. Wir können kein genaues Lieferdatum angeben. Wenn Sie vom Transportunternehmen kontaktiert werden, vereinbaren Sie einen Termin für die Auslieferung Ihrer Bestellung.
Varorna levereras till angiven adress eller så nära den adressen som transportören kan komma eller, i förekommande fall, till postutlämningsställe. Transportören bär inte in varorna. Lieferungen wird vom Empfänger oder dessen Bevollmächtigtem gemäß den Anweisungen des Transporteurs quittiert. Für schwer zugängliche Adressen, wie z. B. Inseln und enge Passagen, berechnen wir einen Aufpreis.
Buchen Sie keine Handwerker, bevor die Lieferung entgegengenommen und geprüft wurde, da wir nur eine geschätzte Lieferzeit angeben können. Wir erstatten keine Kosten für wartende Monteure.
Überprüfen Sie bei der Lieferung, ob die Verpackung beschädigt ist. Eventuelle Schäden müssen auf dem Frachtbrief/der Quittung des Fahrers/der Abholstelle vermerkt werden. ACHTUNG! Ohne vermerkte Schäden kann keine Reklamation erfolgen. Dokumentieren Sie die Schäden mit Fotos, sowohl mit als auch ohne Verpackung. Senden Sie diese an info@snek.se. Reklamationen, die nicht innerhalb von 10 Tagen nach der Lieferung erfolgen, werden nicht akzeptiert. Montierte Türen können nicht reklamiert werden.
Våra produkter kommer på träpallar som kan vara bis zu 3 meter långa. Vi tar tyvärr inte tillbaks dessa vid leverans.
Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse. Die Lieferadresse muss mit einem Lkw erreichbar sein, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Käufer stellt sicher, dass ein Empfänger beim Abladen der Lieferung vor Ort ist. Bevor der Käufer den Empfang quittiert, wird überprüft, ob die Anzahl der Packstücke mit dem Frachtbrief übereinstimmt und ob die Verpackung beschädigt ist oder fehlt. Der Empfänger und/oder der Fahrer sollen dies gegebenenfalls auf dem Frachtbrief vermerken (siehe Anweisungen auf dem Frachtbrief). Bitte fotografieren Sie eventuelle Schäden und senden Sie die Bilder an Snêk.
Nach Empfang und Quittierung geht die Verantwortung für die Ware auf den Käufer über, einschließlich des Risikos für Beschädigungen. Der Käufer sollte im eigenen Interesse unverzüglich die Ware auspacken und überprüfen sowie eventuelle Mängel und Schäden unverzüglich an Snêk melden.
Bei Packstücken, die 250 cm Länge überschreiten, ist der Kunde dafür verantwortlich, dass ein Traktor/Gabelstapler beim Abladen zur Verfügung steht.
Överenskommet pris erläggs mot faktura som förskottsbetalning och enligt följande: Anzahlung 20 % bei Bestellung, 10 Tage netto. Lieferungfaktura 80%, förfallodag 7 dagar före leverans från fabrik. Verzugszinsen gemäß Referenzzinssatz + 8 %
Unsere Korpusse, Türen und Arbeitsplatten können nicht zurückgegeben werden, da sie speziell für den Kunden angefertigt werden. Andere Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgegeben werden, sofern die unmittelbare Schutzverpackung des Produkts nicht geöffnet wurde.
Reklamationen bezüglich Herstellungsfehler oder Abweichungen der Waren von der Bestellung werden an die Reklamationsabteilung von Snêk per E-Mail gerichtet: info@snek.se.u00a0
Lieferungmottagaren får inte returnera, sälja eller reparera skadat gods innan detta är godkänt av Snêk.u00a0
Då köpet avser varor som tillverkas på beställning efter köparens anvisningar, omfattas köpet inte av lagstadgad ångerrätt (se 11u00a7 p. 3 lagen [2005:59] om distansavtal och avtal utanför affärslokaler).
Waren, die bei einer Montage entgegen den Montageanweisungen von Snêk beschädigt wurden, können nicht reklamiert werden. Der Käufer ist zudem verpflichtet, die vereinbarten Wartungs- und Pflegemaßnahmen zu befolgen und zu dokumentieren. Die Haftung von Snêk für Fehler und Schäden umfasst nicht solche, die auf fehlerhafte Montage oder Installation, mangelnde Wartung, fehlerhafte Pflege, Vernachlässigung, abnormale Nutzung oder andere dem Käufer zuzuschreibende Umstände zurückzuführen sind.
Die Installation vor Ort ist nicht im Angebot enthalten. Wenn der Käufer einen Dienstleister für die Installation beauftragt, empfiehlt Snêk dem Käufer sicherzustellen, dass die Lieferung an die vereinbarte Adresse erfolgt ist und der Kunde die Lieferung bestätigt hat, bevor der Installateur kommt. Snêk erstattet keine Kosten für Installateure, die auf eine Lieferung warten.
Lackierung på plats ingår ej.
Snêk kan utan föregående avisering ändra information, produkter och priser, dock ej på redan beställda varor. Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel, leverantörers prishöjningar, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m. samt för slutförsäljning.u00a0
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Bestellangaben an Snêk (z. B. Anzahl, Maße, Farben und andere Optionen) korrekt sind. Wenn der Kunde feststellt, dass die übermittelten Angaben fehlerhaft sind, oder seine Bestellung ändern möchte, muss er unverzüglich Snêk kontaktieren. Snêk versucht stets, die Änderungswünsche des Kunden zu berücksichtigen, kann dies jedoch nicht garantieren.
Der Kunde ist für seine Auswahl in der Bestellung verantwortlich, auch wenn er Snêk um Rat gefragt hat.
Snêk haftet nicht für verspätete Produkte (einschließlich Lieferung und Garantiemaßnahmen), wenn die Verspätung durch Umstände außerhalb der angemessenen Kontrolle von Snêk verursacht wurde. Beispiele für solche Umstände sind – ohne Anspruch auf Vollständigkeit – Streik, Terroranschläge, Krieg, Lieferanten-, Transport- oder Produktionsstörungen, Wechselkursänderungen, behördliche Maßnahmen, Gesetzgebung oder Naturkatastrophen.
Die Preise sind in schwedischen Kronen angegeben. Alle Preise verstehen sich inklusive 25 % Mehrwertsteuer. Die Preise beinhalten keine Versand- und etwaige Zahlungsgebühren.
Snêk reserverar sig för eventuella prisändringar och felaktiga priser och har rätt att häva köpet och återbetala kunden för erlagd betalning innan produktion påbörjats.u00a0
Bei Küchenbestellungen erfolgt die Zahlung per Rechnung: 20 % Vorauszahlung bei Bestellaufgabe und die restlichen 80 % vor der Lieferung.
Die Zahlung erfolgt auf die auf der Website von Snêk angegebenen Weisen. Derzeit über Plusgiro.
Von Snêk hergestellte Produkte haben eine Produktgarantie von 10 Jahren ab Erhalt und bestätigter Lieferung der hergestellten Produkte.
Die Garantie von Snêk gilt für Produkte, die von Snêk hergestellt wurden, unter der Voraussetzung, dass die Waren ordnungsgemäß behandelt und die Installation fachgerecht durchgeführt wurde.
Käufer, die sich für unbehandelte Holzprodukte entschieden haben, wie Korpusse, Türen, Schubladen, Sockel und Ähnliches, sollten diese Produkte innerhalb einer Woche nach dem Entfernen der Verpackung mit Grundöl, Farbe, Beize oder Ähnlichem behandeln. Dies geschieht, um zu verhindern, dass die gelieferten Produkte durch Luftfeuchtigkeit und Temperatur beeinträchtigt werden, was wiederum zu Quellung, Schrumpfung oder Verformung führen kann. Diese Maßnahme ist nicht erforderlich, wenn die Produkte bei der Fertigung durch Snêk grundgeölt oder fertig lackiert wurden.
Die Garantie von Snêk gilt nicht für Mängel, die infolge eines Unfalls nach der Lieferung der Ware entstanden sind, wenn die Ware vernachlässigt oder auf abnormale Weise verwendet wurde (Bedienungsfehler) sowie für Mängel, die infolge einer nicht fachgerecht durchgeführten Montage entstanden sind. Die Produkte von Snêk werden in handwerklicher Fertigung hergestellt. Material und Farbe werden für jede Produktion individuell bestellt, weshalb das Endergebnis geringfügig von Mustern abweichen kann, mit denen der Käufer in Kontakt gekommen ist. Siehe separates Dokument auf der Website bezüglich zulässiger Toleranzen. Die Garantie von Snêk deckt Produktfehler ab, umfasst jedoch keine eventuellen Begleitmaßnahmen und Mehrkosten, die infolge des Fehlers entstehen können.
Die Garantie von Snêk gilt ab dem Lieferdatum. Der Kaufvertrag muss bei Garantiefällen vorgelegt werden können.
Reklamationen werden per E-Mail an Snêk unter info@snek.se gerichtet. Der Käufer darf beschädigte Ware nicht zurücksenden, weiterverkaufen oder reparieren, bevor dies von Snêk genehmigt wurde. Bei genehmigter Reklamation übernimmt Snêk die Rücksendekosten.
Garantien für Produkte, die nicht von Snêk hergestellt wurden, wie Elektrogeräte, Armaturen, Arbeitsplatten und dergleichen, gelten gemäß den jeweiligen Garantiebedingungen und Pflegeanweisungen des Herstellers. Reklamationen für diese Produkte sind direkt an den Hersteller zu richten.
Der Käufer ist sich bewusst, dass Materialien wie Holz und Stein Naturmaterialienienienienienienienienienienienienien mit natürlichen Schwankungen im Aussehen sind. Durch den Einfluss des Lichts reifen Holz und lackierte Oberflächen, wodurch sich der Farbton im Laufe der Zeit verändern kann.
Die Kaufbedingungen gelten, sofern schwedisches oder anderes geltendes Recht keine Bedingungen vorschreibt, die mit diesen in Konflikt stehen. Für Privatpersonen gelten das Verbraucherkaufgesetz sowie das Fernabsatzgesetz in Fällen, die nicht von diesen Kaufbedingungen abgedeckt werden.
Snêk speichert Daten des Käufers und die Spezifikation des bestellten Produkts. Diese Daten werden intern von Snêk gespeichert und verarbeitet; keine andere Organisation oder Person erhält Zugang zu den gespeicherten Daten. Dies dient der Erleichterung, falls der Kunde umbauen oder erweitern möchte, sowie der Abwicklung von Garantieansprüchen seitens Snêk.
