På grunn av høye oppsettkostnader tar vi ikke imot bestillinger under 10 000 kr (inkludert mva. & frakt) da alle bestillinger produseres på ordre. Det er imidlertid mulig å supplere en allerede gjort bestilling.
Du måste ha fyllt 18 år for å handla hos oss. Kunduppgifterna ska vara korrekta og alle obligatoriska fält ifyllda. Ni handlar enbart i ert eget namn. Snêk forbehåller sig for publiceringsfel, informationsfel og fel i specifikation for samtliga våra produkter og tjänster. Snêk kan inte garantera att varans utseende och beskaffenhet stämmer överens med bilderna på hemsidan, då bilderna skall ses som illustrationer.
Det er kundens ansvar å oppgi nøyaktige mål på benkeplater. Ved bestilling av naturstein kan den leverte benkeplaten avvike fra eksemplene som finnes på nettsiden.
Vi anvender ikke ROT ved montering av benkeplater.
Vår leveringstid ligger normalt på cirka 8–10 arbeidsuker på våre kjøkken, avhengig av om kjøkkenet skal males og stammer monteres av oss. Den regnes fra mottatt betaling og etter avstemming med kunden. Den kan også påvirkes av helligdager, ferietider samt om bestilt ordre endres. Fra slutten av november og ut året kan driftsforstyrrelser i leveranser oppstå. Vi kan ikke gi noen eksakt dato for levering. Når dere blir kontaktet av transportselskapet, bestiller dere dato for utkjøring av deres bestilling.
Varorna levereras till angiven adress eller så nära den adressen som transportören kan komma eller, i forekommande fall, till postutlämningsställe. Transportören bär ikke in varorna. Leveringen kvitteras av mottagaren eller dennes ombud enligt transportörens anvisningar. Vi debiterar extra vid svårtillgängliga adresser, som t.ex. öar og trånga passager.
Boka ej in hantverkare innan leveransen mottagits och avsynats, då vi endast kan ge en uppskattad leveranstid. Vi ersätter ikke stillastående montörer.
Vid leverans, kontrollera om forpackningen är skadad. Eventuella skador skall noteras på transportsedeln/avin som chauffören/utlämningsstället har. ATTENTION ! Utan noterad skada kan ikke en reklamation göras. Dokumentera skadorna med foton, både med og utan emballege. Maila dessa till info@snek.se. Reklamasjoner ej gjorda inom 10 dagar efter leverans godkännes ej. Monterade dører kan ikke reklameras.
Våra produkter kommer på träpallar som kan vara upp till 3 meter långa. Vi tar tyvärr ikke tillbaks dessa vid leverans.
Våre stammer, dører og benkeplater kan ikke returneres da de er produsert spesifikt for kunden. Andre produkter kan returneres innen 14 dager etter at dere har mottatt leveransen, forutsatt at produktens nærmeste beskyttelsesemballasje ikke er brutt.
Reklamasjoner gällande tillverkningsfel eller att varor inte stämmer med beställningen, görs till Snêks reklamationsavdelning via e-post info@snek.se.
Leveringmottagaren får ikke returnera, sälja eller reparera skadat gods innan detta är godkänt av Snêk.
Snêk kan utan foregående avisering ändra information, produkter og priser, dock ej på redan beställda varor. Fakta- og prisuppgifter lämnas med reservation for tryckfel, leverantörers prishöjningar, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m. samt för slutförsäljning.
Kunden er ansvarlig for at bestillingsopplysningene til Snêk (f.eks. antall, mål, farger og andre valg) er korrekte. Dersom kunden oppdager at oppgitte opplysninger er feilaktige, eller ønsker å endre bestillingen sin, må kunden umiddelbart kontakte Snêk. Snêk forsøker alltid å imøtekomme kundens endringer, men kan ikke garantere dette.
Kunden er ansvarlig for sine valg i bestillingen selv om kunden har rådført seg med Snêk.
Snêk er ikke ansvarlig for forsinket produkt (inkludert levering og garantitiltak) dersom forsinkelsen er forårsaket av omstendigheter utenfor Snêks rimelige kontroll. Eksempler på slike omstendigheter er – uten å utgjøre en uttømmende liste – streik, terrorhandlinger, krig, leverandør-, transport- eller produksjonsforstyrrelser, valutakursendringer, myndighetstiltak, lovgivning eller naturkatastrofer.
Prisene er oppgitt i svenske kroner. Samtlige priser er inklusive 25 % moms. Prisene inkluderer ikke frakt og eventuelle betalingsavgifter.
Snêk reserverar sig for eventuella prisändringar og felaktiga priser og har rätt å häva köpet og återbetala kunden for erlagd betalning innan produktion påbörjats.
För beställningar på kjøkken sker betalning via faktura; 50% i forskott vid orderläggandet og resterande 50% mot 10 dagar netto vid leverans.
Vid order i web shoppen gäller förskottsbetalning på 100% av beloppet.
Betalning görs på de sätt som anges på Snêks hemsida. För tillfället via Plusgiro.
Kjøpsvilkårene gjelder når svensk eller annen gjeldende lov ikke foreskriver vilkår som er i konflikt med disse. For privatpersoner gjelder den svenske forbrukerkjøpsloven og angrerettloven i tilfeller som ikke dekkes av disse kjøpsvilkårene.
