Datenschutzerklärung

Bei der Snêk Aktiebolag schützen wir Ihre persönliche Integrität. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der geltenden Datenschutzgesetzgebung (DSGVO) und erheben nur die Informationen, die erforderlich sind, um unsere Dienstleistungen anzubieten, unsere Verträge zu erfüllen und ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen.

Diese Richtlinie beschreibt, welche Informationen wir sammeln, warum wir dies tun, wie sie verwendet werden und welche Rechte Sie haben. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Snêk Aktiebolag (Org.-Nr. 559206-5055)
info@snek.se

Angebotsanfragen

Bei Angebotsanfragen verarbeiten wir:

  • Name
  • Adresse, Telefonnummer, E-Mail
  • Personennummer
  • Lieferunginformation

Zweck: Um Angebote erstellen und unsere Verpflichtungen erfüllen zu können.

Anfragen/Leads & nicht angenommene Angebote: bis zu 12 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern kein Auftrag zustande kommt.

Bestellungen und Käufe

Bei Bestellungen verarbeiten wir:

  • Name
  • Adresse, Telefonnummer, E-Mail
  • Personennummer
  • Zahlungsinformationen
  • Bestellinformationen

Zweck: Um Kaufverträge, Lieferungen und Garantien erfüllen zu können.
Speicherdauer: Die Daten werden gemäß dem Buchführungsgesetz 7 Jahre lang gespeichert. Danach werden die personenbezogenen Daten gelöscht, jedoch können bestimmte Bestellinformationen für Garantie- und Reklamationszwecke länger gespeichert werden.

Kundenerlebnis und Personalisierung

Um ein personalisiertes Erlebnis auf unserer Website zu bieten, verarbeiten wir:

  • IP-Adresse
  • Cookies und Klickverlauf

Zweck: Um Ihnen relevante Produktempfehlungen und ein reibungsloseres Erlebnis auf der Website zu bieten.
Speicherdauer: Uppgifterna sparas i max 12 Monate från senaste aktivitet. Du kan när som helst begära zu uppgifterna raderas.

Mer information finns i vår Cookie-Richtlinie.

Marketing

Zur Vermarktung unserer Produkte verarbeiten wir:

  • IP-Adresse
  • Cookies, Klick- und Besuchsverlauf
  • Bestellnummer

Zweck: Um relevante Anzeigen und Angebote anzuzeigen, sowohl auf unserer Website als auch über externe Partner.
Speicherdauer: Uppgifterna sparas i bis zu 12 Monate efter senaste aktivitet.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse. Bei Newslettern und Kundenbefragungen ist eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich.

Newsletter und Kundenbefragungen

Wenn Sie dem Erhalt von Newslettern zustimmen, verarbeiten wir:

  • Name
  • Adresse, Telefonnummer, E-Mail
  • Freiwillig übermittelte Angaben wie Feedback oder Meinungen

Speicherdauer: Solange die Einwilligung gültig ist oder bis Sie sie widerrufen.

Produktentwicklung und
Verbesserung des Service

Wir verarbeiten:

  • Kaufhistorie und Nutzerverhalten
  • Teknisk data (enhet, webbläsare, operativsystem, språk, IP-Adresse)
  • Interaktion mit unserer Website (Besuchszeit, Klicks, Fehlermeldungen u. a.)

Zweck: Zur Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen, Angebote und Funktionen.
Verarbeitung: All analys sker på aggregerad nivå eller avidentifieras inom 12 Monate.
Wenn Sie innerhalb von 24 Monaten zurückkehren, können wir Ihre Daten mit früheren Besuchen verknüpfen – danach wird die Verknüpfung gelöscht.

Beschläge und externe Produkte

Våra knoppar, handtag und beslag levereras av Beslag Online, där du hittar detaljerade skötselråd und nichtgritetsinformation.